プライバシーポリシー(Cookieポリシーを含む)
1. 基本方針
当社は、ユーザーの個人情報およびプライバシーの保護を重要な責務と認識し、関連法令およびガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
(1)個人情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 予約情報(宿泊日、人数、プラン等)
- その他、サービス提供に必要な情報
(2)自動取得情報
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- デバイス情報
- 閲覧履歴
- リファラ情報
- Cookieおよび類似技術による識別子
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- サービス提供および予約管理
- お問い合わせ対応
- サービス改善・分析
- 広告配信および最適化
- リマーケティングの実施
- 不正利用の防止
4. Cookieおよび類似技術の利用
当社は、ユーザー体験の向上およびマーケティング活動のため、Cookieおよび類似技術を使用します。
(1)Cookieの目的
- サイト利用状況の分析
- 広告配信および最適化
- リマーケティング
- ユーザー識別
(2)使用ツール
当社は以下のツールを利用しています。
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Platforms(Facebook / Instagram広告)
これらの事業者は、Cookieを通じて収集された情報を、それぞれのプライバシーポリシーに基づき利用する場合があります。
5. Google Consent Modeについて
当社は、Google Consent Modeを使用しています。
ユーザーの同意状況に応じて、以下の処理を制御します。
- 広告Cookieの有効化/無効化
- 測定データの収集制御
- コンバージョン測定のモデリング
6. リマーケティングについて
当社は、GoogleおよびMetaの広告サービスを利用し、ユーザーの過去の閲覧履歴に基づいた広告(リマーケティング)を配信する場合があります。
これにより、他サイト上で当社の広告が表示されることがあります。
7. Cookieの管理方法
ユーザーは以下の方法でCookieを管理できます。
- ブラウザ設定によるCookieの無効化
- Cookieバナーでの同意設定変更
ただし、Cookieを無効化した場合、サービスの一部が正常に利用できない可能性があります。
8. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先(予約エンジン・広告配信事業者等)への提供
9. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
10. 外部サービスへのリンク
当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のプライバシー保護については当社は責任を負いません。
11. 改訂
本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更される場合があります。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
社名:株式会社養老
住所:岐阜県養老郡養老町養老公園1079
メールアドレス:info@senzairo.com