プライバシーポリシー(Cookieポリシーを含む)

1. 基本方針

当社は、ユーザーの個人情報およびプライバシーの保護を重要な責務と認識し、関連法令およびガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。


2. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

(1)個人情報

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 予約情報(宿泊日、人数、プラン等)
  • その他、サービス提供に必要な情報

(2)自動取得情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • デバイス情報
  • 閲覧履歴
  • リファラ情報
  • Cookieおよび類似技術による識別子

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • サービス提供および予約管理
  • お問い合わせ対応
  • サービス改善・分析
  • 広告配信および最適化
  • リマーケティングの実施
  • 不正利用の防止

4. Cookieおよび類似技術の利用

当社は、ユーザー体験の向上およびマーケティング活動のため、Cookieおよび類似技術を使用します。

(1)Cookieの目的

  • サイト利用状況の分析
  • 広告配信および最適化
  • リマーケティング
  • ユーザー識別

(2)使用ツール

当社は以下のツールを利用しています。

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Platforms(Facebook / Instagram広告)

これらの事業者は、Cookieを通じて収集された情報を、それぞれのプライバシーポリシーに基づき利用する場合があります。


5. Google Consent Modeについて

当社は、Google Consent Modeを使用しています。

ユーザーの同意状況に応じて、以下の処理を制御します。

  • 広告Cookieの有効化/無効化
  • 測定データの収集制御
  • コンバージョン測定のモデリング

6. リマーケティングについて

当社は、GoogleおよびMetaの広告サービスを利用し、ユーザーの過去の閲覧履歴に基づいた広告(リマーケティング)を配信する場合があります。

これにより、他サイト上で当社の広告が表示されることがあります。


7. Cookieの管理方法

ユーザーは以下の方法でCookieを管理できます。

  • ブラウザ設定によるCookieの無効化
  • Cookieバナーでの同意設定変更

ただし、Cookieを無効化した場合、サービスの一部が正常に利用できない可能性があります。


8. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 業務委託先(予約エンジン・広告配信事業者等)への提供

9. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩・滅失・改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。


10. 外部サービスへのリンク

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のプライバシー保護については当社は責任を負いません。


11. 改訂

本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更される場合があります。


12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

社名:株式会社養老
住所:岐阜県養老郡養老町養老公園1079
メールアドレス:info@senzairo.com